Política de privacidad actualizada

En Falorentasi, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales conforme a la normativa española y europea vigente. Esta política explica cómo recopilamos y usamos tu información.

Datos personales que recopilamos

Recolectamos datos para ofrecerte una experiencia adaptada y mejorar nuestros servicios digitales. Esta información se recoge bajo criterios de necesidad y pertinencia.

• Datos de contacto, como tu nombre, email o número de teléfono, cuando decides comunicarte con nosotros.
• Información técnica generada automáticamente por tu dispositivo al navegar por nuestro sitio web, como dirección IP u otros identificadores.
• Datos recabados mediante cookies y tecnologías similares, incluyendo preferencias de navegación y visitas a páginas.
• Información que decides enviarnos a través de formularios, encuestas o canales de atención disponibles en el sitio.

Cómo utilizamos esta información

Utilizamos tus datos para personalizar nuestra comunicación y mejorar los servicios online, siempre de manera responsable y transparente.

• Gestionar las consultas, solicitudes y comunicaciones que realizas con nuestro equipo.
• Optimizar el funcionamiento y la seguridad de la web mediante análisis técnicos y revisiones periódicas.
• Adaptar el contenido y las funcionalidades a tus preferencias o hábitos de navegación, mejorando la experiencia de usuario.
• Cumplir obligaciones legales en materia de protección de datos y seguridad digital conforme a la ley española.

Base legal para el tratamiento de datos

Procesamos tus datos conforme a bases legitimadas por la normativa europea de protección de datos (RGPD).

Las principales bases legales incluyen el consentimiento informado, la ejecución de un contrato contigo o el cumplimiento de obligaciones legales. Solicitamos tu autorización cuando sea necesario.

Compartir información

Solo compartimos tus datos cuando es imprescindible para ofrecer el servicio o cumplir disposiciones legales exigidas.

• Compartimos información con proveedores tecnológicos que cooperan en la gestión y mejora del sitio, bajo acuerdos de confidencialidad y según el RGPD.
• Podemos comunicar tus datos si es requerido por órganos públicos, autoridades competentes o por mandato legal.
• Nunca vendemos tus datos a terceros, ni permitimos su uso con fines distintos a los acordados en esta política de privacidad.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteración o pérdida. Nos esforzamos en actualizar sistemas de seguridad de acuerdo a recomendaciones sectoriales, manteniendo altos estándares de protección digital en todo momento.

Tus derechos

Tienes el derecho de controlar tus datos personales y decidir cómo se usan, de acuerdo con la normativa vigente.

• Solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento.
• Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación de tus datos si así lo consideras oportuno.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otros proveedores si es técnicamente posible.
• Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos en los casos donde este haya sido otorgado.

Política de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, entender el uso del sitio y personalizar algunos contenidos. Puedes consultar más detalles en nuestra política de cookies.

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Contacto y consultas

Para cualquier duda sobre el uso de tus datos o ejercicio de derechos, puedes contactar con nuestro equipo a través de los siguientes medios.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a nuevas normativas o mejoras tecnológicas. Notificaremos los cambios relevantes con la debida antelación.